KOPFGEFÜHL BERLIN
HYPNOSETHERAPIE
DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Datenschutzerklärung
Stand: Oktober 2026
Mit dieser Datenschutzerklärung informiere ich Sie darüber, welche personenbezogenen Daten ich verarbeite, wenn Sie meine Website besuchen, mit mir Kontakt aufnehmen, ein Erstgespräch buchen, einen Gutschein bestellen oder meine Leistungen in Anspruch nehmen.
1. Verantwortliche
Janette Neetzel
Kopfgefühl Berlin – Hypnosetherapie
Heilpraktikerin, beschränkt auf das Gebiet der Psychotherapie
Baseler Str. 3
12205 Berlin
Telefon: 0174 70 42 746
E-Mail: info@kopfgefuehl-berlin.de
2. Grundsätze
Ich verarbeite personenbezogene Daten nur, soweit eine gesetzliche Grundlage es erlaubt. Bei jedem Vorgang nenne ich Zweck und Rechtsgrundlage. Angaben zu Ihrer Gesundheit gehören zu den besonders geschützten Daten nach Art. 9 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO); dafür gelten die Abschnitte 9 und 11.
Alles, was Sie mir anvertrauen, behandle ich vertraulich, auch wenn kein Vertrag zustande kommt.
3. Hosting und Bereitstellung der Website
Meine Website wird bei Wix betrieben (Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israel). Wenn Sie meine Website aufrufen, verarbeitet Wix die technisch notwendigen Daten, damit die Seite angezeigt werden kann und sicher bleibt, insbesondere Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Aufrufs, die aufgerufene und die zuvor besuchte Seite, Browsertyp und -version sowie das Betriebssystem. Diese Logdaten werden nur so lange gespeichert, wie es für Bereitstellung und Sicherheit erforderlich ist.
Rechtsgrundlage ist mein berechtigtes Interesse an einer sicheren und funktionsfähigen Website (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO).
Wix verarbeitet diese Daten sowie die Daten aus Formularen, Terminbuchungen, Bestellungen und dem Mitgliederbereich (Abschnitte 7 und 8) als mein Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO; die Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung ist Teil der Nutzungsbedingungen von Wix. Für Israel besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO). Wix setzt weitere Dienstleister ein, auch außerhalb der EU; für Übermittlungen in Länder ohne Angemessenheitsbeschluss verwendet Wix Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 DSGVO).
Die Verbindung zu meiner Website ist mit SSL/TLS verschlüsselt („https://“ in der Adresszeile).
4. Cookies und Ihre Einwilligung
Beim ersten Besuch fragt Sie das Cookie-Banner von Wix, welchen Arten von Cookies und vergleichbaren Techniken Sie zustimmen. Sie können allen zustimmen („Zustimmen“), alle nicht notwendigen ablehnen („Ablehnen“) oder unter „Einstellungen“ einzeln wählen. Zur Auswahl stehen die Kategorien Funktionale Cookies, Analytics-Cookies und Cookies für Marketingzwecke; sie sind voreingestellt deaktiviert.
Technisch notwendige Cookies setzt Wix ohne Ihre Einwilligung, weil die Website sonst nicht sicher und zuverlässig funktioniert, etwa zur Abwehr von Angriffen, zur Sitzungsverwaltung und um Ihre Cookie-Auswahl zu speichern (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz, TDDDG; Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO). Ihre Auswahl wird im Cookie „consent-policy“ gespeichert. Eine Übersicht der Wix-Cookies finden Sie unter https://support.wix.com/en/article/cookies-and-your-wix-site
Cookies und vergleichbare Techniken für Statistik und Werbung (Abschnitte 5 und 6) werden nur eingesetzt, wenn Sie über das Cookie-Banner eingewilligt haben (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO). Ihre Einwilligung ist freiwillig. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über die Schaltfläche „Cookie-Einstellungen“ unten links auf jeder Seite ändern und eine Einwilligung dort mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.
5. Google Analytics
Mit Ihrer Einwilligung nutze ich Google Analytics 4 der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Google Analytics zeigt mir, wie meine Website genutzt wird, etwa welche Seiten aufgerufen werden und ob eine Anfrage oder Terminbuchung abgeschlossen wird. Dafür werden Cookies gesetzt und Nutzungsdaten wie aufgerufene Seiten, Verweildauer, Geräte- und Browserinformationen, ungefährer Standort und Interaktionen verarbeitet, pseudonym unter zufällig erzeugten Kennungen; dabei kann auch eine pseudonyme Besucherkennung meiner Website übermittelt werden. Die IP-Adresse wird gekürzt.
Google Analytics wird auf meiner Website nur geladen, wenn Sie im Cookie-Banner sowohl Analytics-Cookies als auch Cookies für Marketingzwecke zugelassen haben.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Google verarbeitet die Daten als mein Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO). Daten können an Google LLC in den USA übermittelt werden; Grundlage ist der Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO), unter dem Google LLC zertifiziert ist, ergänzend gelten Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 Buchstabe c DSGVO). Die Einzeldaten werden nach der in Google Analytics eingestellten Frist von höchstens 14 Monaten automatisch gelöscht.
Soweit in meinem Google-Analytics-Konto „Google Signals“ aktiviert ist und Sie in Ihrem Google-Konto personalisierte Werbung erlaubt haben, kann Google die Daten geräteübergreifend mit Ihrem Google-Konto verknüpfen; dafür ist Google selbst verantwortlich.
Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy
6. Google Ads und Conversion-Messung
Ich schalte Anzeigen über Google Ads (Google Ireland Limited, Anschrift wie in Abschnitt 5). Um zu erkennen, ob ein Besuch über eine Anzeige zu einer Kontaktanfrage oder Terminbuchung geführt hat, übermittle ich mit Ihrer Einwilligung entsprechende Ereignisse aus Google Analytics an Google Ads. Dabei werden auch Server von Google-Werbediensten (etwa doubleclick.net) aufgerufen. In Google Ads sehe ich nur zusammengefasste Zahlen, nicht, wer eine Anfrage gestellt hat.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung in Cookies für Marketingzwecke (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Für die Anzeigenmessung ist Google selbst verantwortlich. Für Übermittlungen in die USA gelten die Angaben in Abschnitt 5.
Weitere Informationen: https://policies.google.com/technologies/ads
7. Kontaktaufnahme und Terminbuchung
Kontaktformular
Über das Kontaktformular können Sie mir eine Anfrage schicken. Dafür verarbeite ich Ihren Vornamen, Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Anliegen (Pflichtfelder) sowie Ihre Telefonnummer, wenn Sie sie angeben.
Online-Terminbuchung
Ihr kostenloses Erstgespräch können Sie über das Buchungssystem meiner Website (Wix Bookings) anfragen. Dafür verarbeite ich Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Nachricht, ob Sie das Gespräch per Telefon oder per Video über Google Meet führen möchten, und den gewählten Termin. Sie erhalten eine Eingangsbestätigung, eine Terminbestätigung und vor dem Termin eine Erinnerung per E-Mail.
Formulare und Buchungen werden über Wix verarbeitet und in meinem Wix-Konto gespeichert; es gelten die Angaben in Abschnitt 3. Mit den Pflicht-Ankreuzfeldern bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung und, im Kontaktformular, den Hinweis auf die Selbstzahlerleistung bzw., bei der Terminbuchung, meine AGB zur Kenntnis genommen haben. Diese Bestätigungen sind keine Einwilligung in die Datenverarbeitung.
Meine E-Mails laufen über die STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, als meinen Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO). Wenn Sie mir schreiben, verarbeite ich Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen und den Inhalt Ihrer Nachricht. E-Mails sind in der Regel nur auf dem Übertragungsweg verschlüsselt, nicht Ende-zu-Ende.
Telefon
Wenn Sie mich anrufen oder mir auf die Mailbox sprechen, verarbeite ich Ihre Telefonnummer, Ihren Namen und Ihr Anliegen, um Sie zurückzurufen.
Auf meiner Website finden Sie einen Link, über den Sie mir per WhatsApp schreiben können. Erst wenn Sie ihn anklicken, wird WhatsApp geöffnet; vorher werden keine Daten an WhatsApp übertragen. WhatsApp ist ein Dienst der WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland. Die Nachrichteninhalte sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt; Telefonnummer, Profilname sowie Verbindungs- und Nutzungsdaten verarbeitet WhatsApp in eigener Verantwortung und kann sie auch in die USA übermitteln (https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea). Bitte senden Sie mir über WhatsApp möglichst keine Angaben zu Ihrer Gesundheit.
Termine im Kalender
Vereinbarte Termine trage ich zusätzlich in einen Papierkalender und in den Kalender meines iPhones ein. Bei aktivierter iCloud-Synchronisierung können diese Einträge auf Servern der Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland, gespeichert werden.
Zweck, Rechtsgrundlage und Speicherdauer
Ich verwende Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten, das Erstgespräch zu organisieren und zu klären, ob und wie ich Sie unterstützen kann. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage oder die Durchführung unseres Vertrags (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO). Kommt kein Vertrag zustande, lösche ich Ihre Angaben, sobald Ihre Anfrage erledigt ist und ich sie für die Terminorganisation nicht mehr benötige. Kommt ein Vertrag zustande, gilt Abschnitt 11.
8. Mitgliederbereich und Gutscheinbestellung
Mitgliederbereich
Gutscheine sind auf meiner Website im Mitgliederbereich erhältlich. Dafür registrieren Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und einem Passwort oder über Ihr Google- oder Facebook-Konto. Ich verarbeite Ihre Anmeldedaten, Ihren Namen und Ihre Aktivitäten im Mitgliederbereich, etwa Bestellungen und Buchungen. Ein öffentliches Profil wird nur angelegt, wenn Sie das bei der Anmeldung auswählen. Wenn Sie sich über Google oder Facebook anmelden, übermittelt der jeweilige Anbieter (Google Ireland Limited bzw. Meta Platforms Ireland Limited) mit Ihrer Zustimmung im Anmeldedialog Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Ihr Profilbild an Wix; der Anbieter erfährt dabei, dass Sie sich auf meiner Website anmelden. Rechtsgrundlage ist die Durchführung des Nutzungsvertrags für den Mitgliederbereich (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO). Ihr Mitgliedskonto können Sie jederzeit löschen lassen.
Gutscheinbestellung
Bestellungen werden über Wix (Wix Stores) abgewickelt und in meinem Wix-Konto gespeichert; es gelten die Angaben in Abschnitt 3. Ich verarbeite Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Rechnungs- und Lieferanschrift, die Bestellung und den Zahlungsstatus sowie Angaben, die Sie im Bestellformular freiwillig machen.
Eine Online-Zahlung über einen Zahlungsdienstleister ist auf meiner Website nicht eingerichtet. Die Bezahlung erfolgt außerhalb der Website; dabei verarbeite ich die Angaben, die für Zahlung und Buchhaltung erforderlich sind.
Rechtsgrundlage ist die Durchführung des Kaufvertrags (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO). Rechnungen und Buchungsbelege bewahre ich auf, solange es die steuerrechtlichen Vorschriften verlangen, in der Regel acht Jahre (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c DSGVO).
9. Angaben zu Ihrer Gesundheit bei Anfrage und Erstgespräch
Wenn Sie mir in einer Anfrage, am Telefon oder im Erstgespräch etwas über Ihre Gesundheit mitteilen, verarbeite ich diese Angaben, soweit sie für die Klärung einer möglichen Behandlung erforderlich sind. Ich stütze diese Verarbeitung auf Art. 9 Abs. 2 Buchstabe h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 Buchstabe b des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG): Verarbeitung zum Zweck der Versorgung und Behandlung im Gesundheitsbereich durch eine zur Verschwiegenheit verpflichtete Person.
Interessieren Sie sich für ein Coaching, benötige ich keine Gesundheitsangaben. Teilen Sie mir dennoch etwas dazu mit, nutze ich es nur, um zu klären, ob ein Coaching passt oder eine ärztliche, psychotherapeutische oder heilkundliche Abklärung sinnvoll ist.
Bitte schreiben Sie in Formularen, E-Mails oder Nachrichten nur so viel, wie für eine erste Einordnung nötig ist. Eine Diagnose oder Einzelheiten müssen Sie nicht angeben; darüber können wir im Erstgespräch sprechen.
10. Kostenloses Erstgespräch und Google Meet
Das kostenlose Erstgespräch dient dem Kennenlernen und der Klärung, ob mein Angebot zu Ihrem Anliegen passt. Es findet telefonisch oder per Video über Google Meet statt. Ich verarbeite dabei Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten, den Termin und das, was Sie mir erzählen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO; für Angaben zu Ihrer Gesundheit gilt Abschnitt 9.
Meine Notizen aus dem Erstgespräch speichere ich ausschließlich lokal auf meinem passwortgeschützten Computer. Kommt ein Vertrag zustande, werden sie Teil der Behandlungs- oder Coachingunterlagen (Abschnitt 11). Kommt kein Vertrag zustande, lösche ich sie, sobald sie für die Klärung Ihrer Anfrage nicht mehr benötigt werden.
Für Erstgespräche per Video nutze ich Google Meet aus Google Workspace der Google Cloud EMEA Limited, Dublin, Irland. Den Meet-Link erhalten Sie mit der Terminbestätigung. Ein Google-Konto brauchen Sie dafür nicht. Verarbeitet werden Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse für die Einladung, Bild und Ton während des Gesprächs sowie technische Verbindungsdaten wie IP-Adresse, Geräteinformationen, Zeitpunkt und Dauer. Das Gespräch wird weder aufgezeichnet noch transkribiert und nicht durch KI-Funktionen ausgewertet. Notizen speichere ich nicht bei Google. Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse aus der Einladung lösche ich, sobald ich sie für die Terminorganisation nicht mehr benötige.
Google verarbeitet die Gesprächsdaten als mein Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO. Die Verbindung ist verschlüsselt, aber nicht Ende-zu-Ende. Technische Nutzungs- und Verbindungsdaten verarbeitet Google teilweise in eigener Verantwortung, etwa für Betrieb und Sicherheit (https://cloud.google.com/terms/cloud-privacy-notice). Wenn Sie mit Ihrem eigenen Google-Konto teilnehmen, gelten zusätzlich Ihre Vereinbarungen mit Google. Google kann Daten auch in den USA verarbeiten; Grundlage ist der Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO), ergänzend gelten Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 Buchstabe c DSGVO).
Google Meet nutze ich ausschließlich für kostenlose Erstgespräche. Hypnosetherapie findet in meiner Praxis statt. Bei dafür geeigneten Leistungen, etwa Gesprächstherapie und Yager-Code, können Sitzungen nach Vereinbarung telefonisch stattfinden. Beim nicht heilkundlichen Coaching findet die erste Sitzung in der Praxis statt; Folgesitzungen können telefonisch erfolgen.
11. Behandlung und Coaching
Wenn wir einen Behandlungs- oder Coachingvertrag schließen, erhalten Sie vor Vertragsschluss eine eigene Datenschutzinformation mit allen Einzelheiten. Zusammengefasst:
Für alle Verträge verarbeite ich Ihre Kontakt-, Termin-, Vertrags- und Rechnungsdaten, bei Kindern und Jugendlichen zusätzlich die Daten der Sorgeberechtigten. Rechtsgrundlagen sind die Durchführung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO) und die Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c DSGVO).
Hypnosetherapie (Erwachsene sowie Kinder und Jugendliche)
Die Hypnosetherapie ist eine heilkundliche Behandlung. Dafür verarbeite ich die erforderlichen Gesundheitsdaten, etwa aus Anamnese, Vorgespräch und Behandlungsdokumentation. Rechtsgrundlagen sind Art. 9 Abs. 2 Buchstabe h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 Buchstabe b BDSG sowie Ihre im Vertrag erklärte ausdrückliche Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 Buchstabe a DSGVO), die Sie mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. Bei Kindern und Jugendlichen willigen die Sorgeberechtigten ein; einwilligungsfähige Minderjährige willigen zusätzlich selbst ein. Informationen aus der Behandlung erhalten die Sorgeberechtigten nur im gesetzlich zulässigen Umfang. Die Behandlungsdokumentation bewahre ich zehn Jahre nach Abschluss der Behandlung auf (§ 630f Abs. 3 BGB).
Hypnose-Coaching
Das Coaching ist keine heilkundliche Behandlung. Ich dokumentiere nur die für das Coaching notwendigen Angaben und Notizen. Gesundheitsdaten werden im Coaching nicht routinemäßig erhoben. Soweit ausnahmsweise eine Verarbeitung von Gesundheitsdaten oder anderen besonderen Kategorien personenbezogener Daten erforderlich ist, kläre ich vorab mit Ihnen den Zweck und die Rechtsgrundlage und hole gegebenenfalls eine gesonderte ausdrückliche Einwilligung ein (Art. 9 Abs. 2 Buchstabe a DSGVO). Coaching-Notizen bewahre ich nur so lange auf, wie es erforderlich und rechtlich zulässig ist.
Speicherung und Kommunikation
Anamnesen, Behandlungsdokumentationen sowie therapeutische und Coaching-Notizen speichere ich ausschließlich lokal auf meinem passwortgeschützten Computer. Sie werden nicht in einer Cloud gespeichert oder gesichert und an keinen technischen Dienstleister weitergegeben.
Terminabsprachen, organisatorische Mitteilungen und Rechnungen sende ich, wie im Vertrag vereinbart, per E-Mail über STRATO an die im Vertrag angegebene Adresse. Inhalte aus unseren Sitzungen bespreche ich nicht per E-Mail. Die Termine trage ich wie in Abschnitt 7 beschrieben in meine Kalender ein.
Rechnungen und aufbewahrungspflichtige Buchungsbelege bewahre ich in der Regel acht Jahre auf; für andere Unterlagen können andere gesetzliche Fristen gelten.
Newsletter
Wenn Sie im Behandlungsvertrag angekreuzt haben, dass Sie meinen Newsletter und aktuelle Hypnose-Audios erhalten möchten, sende ich Ihnen diese an Ihre E-Mail-Adresse. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO). Sie können den Newsletter jederzeit formlos abbestellen, etwa per E-Mail an info@kopfgefuehl-berlin.de.
12. Google-Bewertungen auf meiner Website
Auf meiner Website zeige ich Bewertungen aus meinem Google-Unternehmensprofil an. Dafür nutze ich die Wix-App „Google Reviews“ der MarketPushApps SRL (https://www.marketpushapps.com). Das Bewertungs-Widget wird beim Aufruf jeder Seite geladen. Dabei werden Programmcode und Grafiken von Servern des Dienstleisters DigitalOcean in New York (USA), die Bewertungsdaten von Servern von Google Cloud sowie eine Schriftart von Google Fonts (Google Ireland Limited) abgerufen. Diese Server erhalten dabei technisch notwendig Ihre IP-Adresse, Browserinformationen, die aufgerufene Seite und den Zeitpunkt des Aufrufs. Das Widget setzt keine Cookies.
Rechtsgrundlage ist mein berechtigtes Interesse, Bewertungen meiner Klientinnen und Klienten auf meiner Website zu zeigen (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO). Nach eigenen Angaben stützt MarketPushApps Übermittlungen in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums auf geeignete Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln (https://www.marketpushapps.com/privacy-policy). Für Google gelten die Angaben in Abschnitt 5.
13. Facebook und Instagram
Auf meiner Website verlinke ich auf meine Auftritte bei Facebook und Instagram. Erst wenn Sie einen Link anklicken, werden Sie weitergeleitet und Daten an diese Dienste übertragen. Beide Dienste betreibt in der EU die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland. Auf meinen Seiten dort verarbeitet Meta Ihre Daten nach eigenen Bestimmungen und kann sie in die USA übermitteln (https://www.facebook.com/privacy/policy, https://privacycenter.instagram.com/policy).
Für die Besuchsstatistiken meiner Facebook-Seite (Seiten-Insights) bin ich mit Meta gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO); Meta hat dafür die Hauptverantwortung übernommen (https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum). Ich erhalte nur zusammengefasste Statistiken. Rechtsgrundlage ist mein berechtigtes Interesse, über meine Praxis zu informieren (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO).
Bitte senden Sie mir über Facebook oder Instagram keine Angaben zu Ihrer Gesundheit.
14. Empfänger und Speicherdauer
Ihre Daten erhalten nur die in dieser Datenschutzerklärung genannten Dienstleister im beschriebenen Umfang. Darüber hinaus gebe ich Daten nur weiter, wenn Sie eingewilligt haben, wenn ich gesetzlich dazu verpflichtet bin, etwa gegenüber Finanzbehörden, oder wenn es zur Wahrung meiner rechtlichen Interessen erforderlich ist. Eine externe Steuerberatung beauftrage ich nicht; meine Buchhaltung führe ich selbst.
Ich lösche personenbezogene Daten, sobald sie für ihren Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Besteht eine solche Pflicht, schränke ich die Verarbeitung bis zu ihrem Ablauf ein.
15. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Ihr Recht auf Einsicht in Ihre Behandlungsdokumentation (§ 630g BGB) bleibt unberührt.
Eine Einwilligung können Sie jederzeit ohne besondere Form mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO), Cookie-Einwilligungen wie in Abschnitt 4 beschrieben. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.
Widerspruchsrecht: Verarbeite ich Daten auf Grundlage meines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO), können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO).
Für alle Anliegen genügt eine Nachricht an info@kopfgefuehl-berlin.de oder an meine Anschrift.
Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO), zum Beispiel bei der für mich zuständigen Berliner Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin, mailbox@datenschutz-berlin.de.
16. Bereitstellung Ihrer Daten
Für eine Anfrage, eine Terminbuchung, eine Bestellung und einen Vertrag benötige ich Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten; ohne sie kann ich Ihr Anliegen nicht bearbeiten. Gesetzlich verpflichtet, mir Daten zu geben, sind Sie nicht. Für eine fachgerechte Hypnosetherapie sind Angaben zu Ihrer Gesundheit allerdings notwendig. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.
Stand: Oktober 2026